¿Qué se entiende por:
DENUNCIA? QUEJA? RECLAMO? SUGERENCIA?
Es la comunicación de actos irregulares que denoten faltas a disposiciones legales por parte de contribuyentes o en cuanto a normas de conducta y ética por parte de los funcionarios de la AGR.
Disconformidad del Contribuyente ante el incumplimiento en tiempo y/o forma de un servicio que presta el Organismo.
Exigencia y/o solicitud vinculada a las expectativas del Contribuyente respecto a los servicios que presta el Organismo. Opinión del Contribuyente destinada a mejorar los servicios brindados por el Organismo.



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Última Actualización: 11.11.2009 11:19 AM