Es la comunicación de actos irregulares que denoten faltas a disposiciones legales por parte de contribuyentes o en cuanto a normas de conducta y ética por parte de los funcionarios de la AGR. |
Disconformidad del Contribuyente ante el incumplimiento en tiempo y/o forma de un servicio que presta el Organismo. |
Exigencia y/o solicitud vinculada a las expectativas del Contribuyente respecto a los servicios que presta el Organismo. |
Opinión del Contribuyente destinada a mejorar los servicios brindados por el Organismo. |